سياسة الشحن

في فاخميستا، نسعى جاهدين لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأكبر قدر من الكفاءة. يرجى قراءة إرشادات الشحن الخاصة بنا أدناه لفهم كيفية وصول باقتكم إليكم.

1. تأكيد الطلب

لضمان صحة بياناتكم، يجب تأكيد جميع الطلبات عبر الواتساب. بمجرد تقديم طلبكم، سيتواصل معكم فريقنا. لن يتم معالجة طلبكم إلا بعد هذا التأكيد.

2. الجدول الزمني للتسليم

• المعالجة والتسليم: سيتم تسليم طلبكم خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد الواتساب.

• في يوم التسليم: سيتصل بكم مندوب التوصيل في يوم التسليم لتنسيق أفضل وقت لتسليم طردكم.

3. تكاليف الشحن

رسوم الشحن ليست ثابتة؛ بل تختلف باختلاف محافظتكم/موقعكم. سيتم حساب تكلفة الشحن الدقيقة وعرضها تلقائيًا في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.

4. الدعم والاستفسارات

إذا كان لديكم أي أسئلة بخصوص شحنتكم أو كنتم بحاجة لإجراء تغييرات، فإن فريق دعمنا هنا للمساعدة. يمكنكم مناقشة أي مخاوف تتعلق بالشحن مباشرة مع وكلائنا أثناء تأكيد طلبكم على الواتساب.